Conditions générales d’utilisation

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site Maconnerie.com, ainsi que les droits et obligations de l’éditeur et de l’utilisateur. Elles s’appliquent à toute personne qui consulte le site, quel que soit le support ou le mode d’accès.

L’éditeur du site, ses coordonnées et l’identité du directeur de la publication figurent dans les mentions légales. Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité et l’usage des traceurs dans la politique des cookies, qui font partie intégrante des présentes.

Article 2 — Acceptation des conditions

L’utilisation du site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU. L’utilisateur qui n’accepte pas tout ou partie de ces conditions doit cesser d’utiliser le site.

L’éditeur se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de la consultation. Il appartient à l’utilisateur de s’y reporter régulièrement.

Article 3 — Accès au service

Le site est accessible gratuitement et sans inscription à toute personne disposant d’un accès à internet. Les frais de connexion et d’équipement restent à la charge de l’utilisateur.

L’éditeur s’efforce d’assurer la disponibilité du site 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sans y être tenu. L’accès peut être interrompu, notamment pour maintenance, mise à jour ou pour toute raison technique, sans préavis ni indemnité. L’éditeur peut également faire évoluer ou supprimer tout ou partie des fonctionnalités, y compris les calculateurs, sans obligation de maintien.

Article 4 — Nature du service

Maconnerie.com est un site d’information et de mise en relation. Il publie des contenus techniques et des repères de prix, met à disposition des calculateurs, et transmet les demandes de devis à des professionnels du bâtiment par l’intermédiaire d’un service partenaire spécialisé.

L’éditeur n’exerce aucune activité de travaux : il ne réalise aucun ouvrage, n’emploie aucun artisan, ne vend aucun matériau et n’est ni entrepreneur, ni maître d’œuvre, ni courtier. Il n’est partie à aucun contrat conclu entre un utilisateur et un professionnel.

Le service est financé par la mise en relation, rémunérée par les professionnels, et par des liens d’affiliation vers des enseignes de matériaux et d’outillage. Ces rémunérations n’entraînent aucun surcoût pour l’utilisateur.

Article 5 — Demande de devis

La demande de devis est gratuite et sans engagement. En la soumettant, l’utilisateur accepte que les informations fournies soient transmises à des professionnels de son secteur, dans la limite de trois, afin qu’ils le contactent pour établir une proposition.

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour, et à ne soumettre de demande que pour un projet réel dont il a la qualité pour disposer. Toute demande fantaisiste, frauduleuse ou effectuée pour le compte d’un tiers sans son accord est interdite.

L’éditeur ne garantit ni le nombre de réponses reçues, ni leur délai, ni le contenu ou le niveau de prix des propositions. Le choix d’un professionnel, la négociation, la conclusion et l’exécution du contrat de travaux relèvent de la seule relation entre l’utilisateur et l’entreprise retenue. Toute réclamation relative à un chantier doit être adressée directement à l’entreprise concernée.

L’utilisateur reste libre de ne donner suite à aucune proposition. Il lui est recommandé de vérifier, avant tout engagement, l’existence légale de l’entreprise et son attestation d’assurance décennale en cours de validité.

Article 6 — Calculateurs et estimations

Les calculateurs mis à disposition fournissent des ordres de grandeur destinés à préparer un projet : quantités de matériaux, volumes, fourchettes de prix. Ils reposent sur des constantes et des hypothèses de marché explicitées sur la page calculateurs.

Ces résultats ne constituent ni une étude technique, ni un dimensionnement, ni un devis. Ils n’engagent ni l’éditeur ni les professionnels. Seul un devis établi après visite par une entreprise fait foi des quantités, du périmètre et du prix applicables à un chantier donné.

Les fourchettes de prix publiées sont des informations générales fondées sur les conditions de marché constatées à la date indiquée sur chaque page. Elles peuvent différer sensiblement des montants réels selon le sol, l’accès, la région, la saison et le plan de charge des entreprises.

Article 7 — Contenus techniques et limite du petit œuvre

Les fiches techniques du site portent exclusivement sur des ouvrages non structurels relevant du petit œuvre : murets non porteurs, scellements, réparations superficielles, dalles non porteuses, bordures, rejointoiement.

Les ouvrages structurels — murs porteurs, murs de soutènement, fondations de bâtiment, planchers, ouvertures et linteaux — ne font l’objet d’aucune méthode d’exécution sur ce site. Ils relèvent d’une entreprise titulaire d’une assurance de responsabilité décennale et, le cas échéant, d’une étude technique préalable.

L’utilisateur qui met en œuvre une méthode décrite sur le site le fait sous sa seule responsabilité. Il lui appartient de vérifier l’adéquation de la méthode à sa situation, de respecter les règles de sécurité, les règles de l’art et la réglementation applicable, notamment en matière d’urbanisme et de voisinage. L’éditeur ne saurait être tenu responsable d’un dommage matériel ou corporel résultant de travaux entrepris par l’utilisateur ou par un tiers.

Les informations d’ordre juridique, réglementaire ou fiscal figurant sur le site sont fournies à titre informatif et ne constituent pas un conseil personnalisé. Pour une situation particulière, il convient de consulter la mairie, un professionnel du droit ou l’administration compétente.

Article 8 — Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à faire un usage loyal du site et s’interdit notamment :

• ✓De porter atteinte au fonctionnement du site ou d’en perturber l’accès
• ✓D’y accéder par des moyens automatisés d’extraction massive de contenu, sauf autorisation écrite
• ✓De reproduire, extraire ou réutiliser tout ou partie des contenus et des bases de données du site
• ✓De soumettre des demandes de devis fictives ou répétées sans intention réelle de travaux
• ✓D’usurper l’identité d’un tiers ou de fournir des coordonnées qui ne sont pas les siennes
• ✓D’utiliser les contenus à des fins de démarchage ou de prospection

Tout manquement peut entraîner la suspension immédiate de l’accès au site, sans préjudice des poursuites que l’éditeur se réserve d’engager.

Article 9 — Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du site — textes, visuels, logo, charte graphique, structure, calculateurs, code source et bases de données — est la propriété exclusive d’EJB SAS, sauf mention contraire, et protégé par le Code de la propriété intellectuelle.

L’utilisateur bénéficie d’un droit d’usage strictement personnel, privé et non commercial. Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable. La citation courte avec mention de la source et lien vers la page d’origine reste admise dans les conditions du droit de citation.

Les marques et signes distinctifs des fabricants, enseignes et organismes cités demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Article 10 — Liens et sites tiers

Le site peut renvoyer vers des sites tiers, notamment des sources officielles, des enseignes de matériaux et les autres sites du réseau éditorial. L’éditeur n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité et leurs pratiques.

Certains liens sortants sont des liens d’affiliation pouvant donner lieu au versement d’une commission à EJB SAS, sans surcoût pour l’utilisateur et sans influence sur les conseils techniques ni sur les quantités calculées.

La création d’un lien vers la page d’accueil est libre, sous réserve du respect des présentes CGU. Tout autre lien, notamment au sein d’un site à caractère commercial ou concurrent, requiert une autorisation écrite préalable.

Article 11 — Responsabilité

Les informations publiées le sont à titre indicatif et sans valeur contractuelle. L’éditeur met tout en œuvre pour en assurer l’exactitude et l’actualité, sans garantir qu’elles soient exemptes d’erreur ou adaptées à une situation particulière.

L’éditeur ne saurait être tenu responsable :

• ✓Des prestations, délais, prix et comportements des professionnels contactés via le site
• ✓De l’écart entre les fourchettes indicatives publiées et les montants réellement proposés
• ✓Des conséquences de travaux entrepris par l’utilisateur ou par un tiers
• ✓Des dommages indirects, tels que perte de données, perte d’exploitation ou préjudice commercial
• ✓D’une indisponibilité du site ou d’un dysfonctionnement d’un service tiers intégré
• ✓D’un usage du site non conforme aux présentes CGU

Ces limitations ne s’appliquent pas aux cas où la responsabilité de l’éditeur ne peut être écartée en application de dispositions légales impératives, notamment en matière de dommages corporels ou de faute lourde.

Article 12 — Signalement d’un contenu

Tout utilisateur peut signaler une erreur, une imprécision ou un contenu qu’il estime illicite en écrivant à contact@chantiers.com, en précisant l’adresse de la page concernée, le passage visé et le motif du signalement. Chaque signalement argumenté est examiné et, s’il est fondé, la page est corrigée et sa date de mise à jour modifiée.

Article 13 — Médiation et droit applicable

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour la résolution amiable d’un litige l’opposant à un professionnel. Le médiateur compétent est communiqué sur simple demande à contact@chantiers.com. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à l’adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. À défaut d’accord amiable, compétence est attribuée aux tribunaux du ressort du siège social d’EJB SAS (tribunal compétent de Meaux, Seine-et-Marne), sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

Article 14 — Divers

Si une stipulation des présentes CGU était déclarée nulle ou inapplicable, les autres stipulations conserveraient leur plein effet. Le fait pour l’éditeur de ne pas se prévaloir d’une clause ne vaut pas renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026