Politique de confidentialité
Comment Maconnerie.com collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée. Le principe tient en une phrase : nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour vous mettre en relation avec des professionnels, et nous ne revendons jamais vos données.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur Maconnerie.com est EJB SAS, société par actions simplifiée immatriculée sous le SIREN 993 526 326, dont le siège social est situé 5 rue des Scandinaves, 77700 Serris, France.
Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits : contact@chantiers.com. Les autres informations légales figurent dans les mentions légales.
Données collectées
Vous pouvez consulter l’intégralité du site, lire les fiches techniques et utiliser les calculateurs sans fournir la moindre donnée personnelle. Des données ne sont collectées que dans trois situations.
1. Vous demandez des devis
Le formulaire de demande de devis collecte les informations nécessaires à la mise en relation : nature et description du projet, dimensions, code postal ou commune, délai souhaité, nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Sans ces éléments, aucun professionnel ne peut établir de proposition.
2. Vous nous écrivez
Lorsque vous adressez un message à contact@chantiers.com, nous traitons votre adresse e-mail et le contenu de votre message, ainsi que les éléments que vous choisissez d’y joindre.
3. Vous naviguez sur le site
Des données techniques sont collectées à des fins de mesure d’audience : pages consultées, date et heure, type d’appareil et de navigateur, provenance, adresse IP tronquée. Ces mesures sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier. Le dépôt des cookies non essentiels est soumis à votre consentement, recueilli par le bandeau affiché à votre première visite et modifiable à tout moment (voir la politique des cookies).
Les données saisies dans les calculateurs (dimensions, surfaces, type d’ouvrage) sont traitées dans votre navigateur pour produire le résultat affiché. Elles ne sont pas associées à votre identité et ne servent à aucun autre usage.
Finalités et bases légales
| Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Traiter votre demande de devis et la transmettre aux professionnels de votre secteur | Identité, coordonnées, description du projet, localisation | Exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Répondre à vos messages et assurer le suivi des réclamations | E-mail, contenu du message | Intérêt légitime à répondre aux sollicitations |
| Mesurer l’audience et améliorer le site | Données de navigation anonymisées | Consentement (cookies non essentiels) ou intérêt légitime (mesure exemptée) |
| Assurer la sécurité du site et prévenir les abus | Adresse IP, journaux techniques | Intérêt légitime à protéger le service |
| Respecter nos obligations légales (comptables, fiscales, réponses aux autorités) | Données de facturation et de transaction | Obligation légale |
Destinataires de vos données
Vos données sont accessibles aux personnes habilitées d’EJB SAS et communiquées aux catégories de destinataires suivantes, chacune pour ce qui la concerne :
- ✓Le service partenaire de mise en relation, qui opère le formulaire de demande de devis et transmet votre projet aux professionnels.
- ✓Les professionnels du bâtiment destinataires de votre demande, dans la limite de trois, qui vous contactent pour établir leur proposition. Ils deviennent alors responsables du traitement des données que vous leur communiquez directement.
- ✓Nos prestataires techniques : hébergement, mesure d’audience, outils de messagerie, agissant en qualité de sous-traitants et liés par contrat.
- ✓Le cas échéant, les autorités administratives ou judiciaires habilitées à en faire la demande.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni échangées. Elles ne sont transmises à aucun annonceur et ne servent à aucune prospection sans rapport avec votre demande.
Durées de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Demande de devis | 3 ans à compter de la dernière interaction, conformément aux recommandations de la CNIL |
| Messages adressés à l’éditeur | 3 ans à compter du dernier échange |
| Cookies et traceurs | 13 mois maximum, consentement conservé 6 mois |
| Journaux techniques de sécurité | 12 mois |
| Pièces comptables | 10 ans, en application des obligations légales |
À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de façon irréversible.
Vos droits
Vous disposez, sur les données qui vous concernent, des droits suivants :
- ✓Accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- ✓Rectification : faire corriger une donnée inexacte ou incomplète.
- ✓Effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
- ✓Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime, et à tout moment à la prospection.
- ✓Limitation : demander le gel temporaire d’un traitement contesté.
- ✓Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- ✓Retrait du consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait.
- ✓Directives post mortem : définir le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@chantiers.com en précisant votre demande et l’adresse e-mail utilisée sur le site. Nous répondons dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois pour les demandes complexes. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.
Si une demande concerne des données déjà transmises à un professionnel qui vous a contacté, adressez-vous également à lui : il est responsable du traitement des informations échangées directement avec vous.
Vous pouvez à tout moment introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
Transferts hors Union européenne
Nos prestataires sont établis dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni, pays reconnu adéquat par la Commission européenne. Lorsqu’un outil implique un transfert vers un autre pays tiers, celui-ci est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par les mesures complémentaires appropriées.
Sécurité
Le site est intégralement servi en HTTPS. L’accès aux données est limité aux personnes habilitées, les comptes d’administration sont protégés et les prestataires sont sélectionnés pour leurs garanties de sécurité. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en seriez informé conformément à l’article 34 du RGPD.
Aucun système n’étant infaillible, nous vous recommandons de ne jamais transmettre par e-mail de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.
Mineurs
Le site s’adresse à un public majeur. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 15 ans. Si de telles données nous étaient transmises, elles seraient supprimées sur simple signalement.
Modification de la politique
Cette politique peut évoluer avec le site, ses partenaires ou la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de votre consultation ; la date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : 12 septembre 2026
Une question sur vos données ?
Accès, rectification, suppression ou simple question sur cette politique : écrivez-nous, nous répondons dans le délai légal d’un mois.
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