Votre site et votre CRM de maçon clé en main
Deux problèmes coûtent des chantiers à la plupart des maçons : ne pas être trouvé quand un client cherche un artisan, et laisser filer des devis faute de suivi. Notre offre clé en main répond aux deux : un site qui vous rend visible sur votre secteur, et un outil simple pour suivre vos demandes, du premier appel au chantier signé.
Où se perdent les chantiers
Un maçon ne perd pas ses affaires sur le prix aussi souvent qu’il le croit. Il les perd sur trois moments précis, et aucun des trois ne relève du métier.
Avant l’appel : le client ne vous trouve pas
Un particulier qui cherche un maçon tape le métier et sa ville, regarde les premiers résultats, ouvre deux ou trois fiches, et appelle celles qui montrent des réalisations. Si vous n’apparaissez nulle part, ou si votre présence en ligne se limite à un numéro sans photo, vous n’êtes pas dans la comparaison — quel que soit votre niveau de travail.
Pendant la décision : le devis arrive trop tard
Entre la visite et l’envoi du devis, il s’écoule souvent une à trois semaines, parce que le chiffrage se fait le soir, après le chantier. Pendant ce temps, un confrère a envoyé le sien. Sur une demande de particulier, la vitesse de réponse pèse autant que le prix.
Après l’envoi : personne ne relance
Un devis sans réponse n’est pas un devis refusé : c’est un devis oublié, par le client comme par l’artisan. Une relance à dix jours transforme régulièrement un silence en signature. Encore faut-il savoir quels devis sont en attente, et depuis combien de temps.
Ces trois pertes ont un point commun : elles se règlent avec de l’organisation, pas avec du talent supplémentaire. C’est précisément ce que couvre cette offre.
Ce que comprend l’offre
Un ensemble cohérent, livré prêt à l’emploi, sans compétence technique requise de votre part.
Le site
- Une page par prestationmurs et clôtures, dalles, fondations, ravalement, rénovation : les pages sur lesquelles vos clients cherchent
- Vos réalisationsphotos avant et après, description du chantier, commune : ce qui déclenche l’appel
- Votre zone d’interventionles communes que vous couvrez réellement, pour être trouvé là où vous travaillez
- Un formulaire de contactqui arrive dans votre boîte et dans votre suivi, sans rien à recopier
- Vos garanties affichéesSIRET, assurance décennale, qualifications : ce que le client vérifie avant d’appeler
- Un site rapide sur téléphonec’est de là que viennent la plupart des visites
Le suivi des demandes
- Toutes vos demandes au même endroitformulaire du site, appels, plateformes de chantiers, bouche-à-oreille
- Un statut par affaireà rappeler, visite planifiée, devis envoyé, en attente, signé, perdu
- Des relances qui ne s’oublient pasvous voyez d’un coup d’œil les devis en attente et depuis quand
- L’historique de chaque clientéchanges, visites, devis successifs, chantiers réalisés
- Vos documents rattachésphotos de visite, plans, devis, attestations
- Utilisable depuis le chantiersur téléphone, entre deux gâchées, pas seulement au bureau
Le contenu exact du site, les prestations mises en avant et le périmètre du suivi s’adaptent à votre activité et à votre secteur. Nous en discutons avant toute proposition.
Ce qui fait qu’un site de maçon fonctionne
Des photos de vos chantiers, pas des images de banque. Un client reconnaît immédiatement une photo générique, et elle lui apprend seulement que vous n’avez rien à montrer. Dix chantiers photographiés avant et après valent tous les textes de présentation.
Une page par prestation. Un client ne cherche pas « maçon » mais « mur de clôture », « dalle de terrasse » ou « ravalement de façade ». Une page dédiée à chaque prestation, avec vos réalisations correspondantes, capte ces recherches là où une page unique les rate.
Les communes que vous couvrez. La recherche d’artisan est locale avant tout. Dire clairement où vous intervenez évite les appels hors zone et vous positionne sur les recherches de votre secteur.
Vos garanties visibles. SIRET, assurance décennale, années d’expérience, qualifications : ce que le client vérifiera de toute façon. L’afficher lève l’objection avant qu’elle ne se formule.
Demander une propositionCe que le client regarde avant d’appeler
- ✓Des photos de chantiers réels, récents et variés
- ✓Une prestation qui correspond exactement à son besoin
- ✓Sa commune citée, ou une zone claire
- ✓L’assurance décennale mentionnée
- ✓Un moyen de vous joindre en un geste
- ✓Des avis, même peu nombreux
Les alternatives, honnêtement
Cette offre n’est pas la seule voie, et elle ne convient pas à tout le monde. Voici les options réalistes, avec leurs ordres de grandeur de marché.
| Solution | Ordre de grandeur | Ce qu’elle suppose |
|---|---|---|
| Fiche d’établissement seule | Gratuit | Le minimum vital, à faire dans tous les cas. Insuffisant dès qu’un confrère a un site. |
| Site fait soi-même | 100 à 400 € par an | Plusieurs week-ends de mise en place, et la maintenance qui suit. Beaucoup d’artisans s’arrêtent en route. |
| Site par une agence | 2 000 à 6 000 € à la création | Un bon résultat, à condition de fournir textes et photos, et de payer chaque modification ensuite. |
| Site et suivi clé en main | Sur proposition | Vous fournissez vos photos et vos informations, nous faisons le reste et l’entretenons. |
Le calcul à faire est simple : un seul chantier supplémentaire par an, à 3 000 ou 5 000 €, couvre largement le coût de n’importe laquelle de ces solutions. La vraie question n’est pas le prix, c’est de savoir si vous tiendrez la solution dans la durée — un site abandonné au bout de six mois coûte plus cher que pas de site du tout.
Comment ça se passe
Votre part du travail se limite à fournir la matière : vos photos, vos prestations, votre secteur.
On en parle
Un échange sur votre activité, votre spécialité, votre secteur et ce que vous attendez. Nous vous disons franchement si l’offre est adaptée à votre situation, ou si une solution plus simple suffirait.
Vous fournissez la matière
Vos photos de chantiers, la liste de vos prestations, vos communes d’intervention, vos coordonnées et vos attestations. C’est la seule étape qui demande votre temps.
Nous construisons
Rédaction des pages, mise en ligne, configuration du suivi des demandes, raccordement du formulaire. Vous validez avant publication.
Vous prenez la main
Une prise en main courte, sur téléphone comme sur ordinateur. L’outil doit servir entre deux chantiers, pas demander une formation.
Ça vit
Vous ajoutez vos chantiers au fil de l’eau, nous assurons l’entretien technique du site. Un site qui ne bouge jamais perd du terrain.
On regarde les résultats
Combien de demandes, d’où elles viennent, combien se transforment. C’est ce qui permet d’ajuster les prestations mises en avant et les communes ciblées.
Ce n’est pas pour tout le monde
Autant le dire tout de suite : cette offre n’a de sens que si vous êtes prêt à photographier vos chantiers. C’est la matière première, et rien ne la remplace. Un maçon qui n’a aucune photo et n’a pas l’intention d’en prendre n’en tirera pas grand-chose.
Elle ne convient pas non plus si votre carnet est plein deux ans à l’avance et que vous refusez déjà des chantiers : dans ce cas, votre problème est le prix, pas la visibilité. La page fixer ses tarifs vous sera plus utile.
Et si vous démarrez tout juste, commencez par le plus rapide : une fiche d’établissement soignée et les plateformes de chantiers, qui donnent des demandes dès la première semaine. Le site prend de la valeur avec le temps, il n’en donne pas immédiatement.
Voir tout l’espace maçonsL’offre est adaptée si
- ✓Vous avez au moins quelques chantiers à montrer
- ✓Vous prenez, ou pouvez prendre, des photos
- ✓Vous voulez sortir de la dépendance aux plateformes
- ✓Vous perdez des devis faute de suivi
- ✓Vous n’avez ni le temps ni l’envie de gérer un site
- ✓Vous visez un secteur précis plutôt que toute la région
Questions fréquentes
Ce que les maçons demandent avant de se lancer.
Combien ça coûte ?
La proposition dépend du périmètre retenu : nombre de pages, prestations mises en avant, étendue du suivi. Écrivez-nous en décrivant votre activité et votre secteur, nous revenons vers vous avec une proposition chiffrée.
Faut-il des compétences techniques ?
Non. Vous fournissez photos et informations, nous faisons le reste. La prise en main de l’outil de suivi est courte et se fait sur téléphone comme sur ordinateur.
Le site m’appartient-il ?
Les conditions de propriété du nom de domaine et du contenu sont précisées dans la proposition. C’est une question à poser à tout prestataire, et la réponse doit être écrite avant signature.
En combien de temps est-ce en ligne ?
Le délai dépend surtout de la rapidité avec laquelle vous fournissez vos photos et vos informations. C’est l’étape qui conditionne toutes les autres ; le reste avance ensuite sans vous.
Est-ce que je serai premier sur Google ?
Personne de sérieux ne peut le promettre. Ce qu’un site bien construit apporte, c’est d’exister dans la comparaison quand un client cherche votre prestation dans votre commune — ce qui, pour beaucoup d’artisans, change déjà tout.
Puis-je garder mes plateformes de chantiers ?
Bien sûr, et c’est même recommandé au début. Les demandes de plateformes peuvent d’ailleurs être suivies dans le même outil que celles du site, ce qui vous donne une vision unique de vos affaires en cours.
Que se passe-t-il si j’arrête ?
Les conditions d’arrêt, de récupération du contenu et de transfert du nom de domaine figurent dans la proposition. Demandez-les explicitement : c’est ce qui distingue un prestataire d’un piège.
Qui édite cette offre ?
EJB SAS, éditeur de Maconnerie.com et d’un réseau de sites dédiés aux travaux et aux professionnels du bâtiment. C’est un service payant, clairement distinct des contenus gratuits du site. Voir les mentions légales.
Parlons de votre activité
Décrivez-nous votre entreprise, votre spécialité et votre secteur. Nous vous dirons franchement si cette offre vous convient, et à quelles conditions.
Demander une propositionRéponse sous quelques jours ouvrés • contact@chantiers.com
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